OFFRE PRO / Votre Audit Hôtellerie

Votre Audit Hôtellerie sur mesure pour évaluer votre Maison d'Hôtes ou votre Gîte.. 

Un avis négatif sur votre établissement (ou une mauvaise réponse apportée au client) font perdre jusqu'à 3 réservations par semaine ... soit 156 clients par an... et donc potentiellement des dizaines de milliers d'euros par saison.
Un site internet mal conçu, la mauvaise utilisation des réseaux sociaux, des OTA's ou d'un Channel Managers, l'accueil client ou l'hygiène négligées sont autant de risques pour la pérénité de votre entreprise.   

Avec le temps, la routine, la tête dans le guidon, la fatigue, la vigilance peut baisser et entrainer une chute des revenus.

En réalisant votre audit hôtelier, mon objectif est de comprendre les forces et les points d'amélioration de votre établissement. Je vous propose un regard extérieur, objectif et bienveillant en auditant votre établissement et en vous proposant un plan d'action concret.

J'interviens en deux ou trois étapes successives :


1. – CONSULTATION : définition du périmètre de la mission

Tarif en Visioconférence : 90 € TTC
Tarif avec RDV dans votre Etablissement : 150 € TTC (frais de déplacement en supplément)


2. – DIAGNOSTIC : Audit de votre établissement , visite type "client mystère" et remise du rapport de synthèse.

Tarif : 600 € TTC

Sujets généralement analysés :
- le positionnement marketing,
- la stratégie commerciale,
- les ventes en direct vers l'hôtel,
- le site Internet,
- l'e-réputation,
- les réseaux sociaux
- la visite mystère,
- liste non limitative.


3. – PLAN D'ACTIONS : Remise d'un document synthétique livrant les pistes de développement pour votre Etablissement.

Plan d'Action : 600 € TTC

Fred GENRIES
+33 661 950 862